目前存在很多有关Web 2.0的观点。日前在Mass Technology Leadership Council年会的小组讨论会上出现了一些观点，这些观点主要是支持Web 2.0的多样性。

Web 2.0唱衰报业

前《Network World》姊妹刊物《Computerworld》执行编辑、技术行业评论员、作家Gillin讲述了有关Vincent Ferrari的著名故事。Ferrari是一位30岁的博客作者，他将打给一位粗鲁的AOL客户服务代表的电话记录了下来。这位客服代表一次接一次地拒绝批准Ferrari要求取消其服务的请求。

据Gillin说，2006年当30万人试图下载这个音频文件时Ferrari的博客崩溃了。Ferrari后来上了Today Show节目。在Today Show中，这段音频被播放给数千万人收听。结果，AOL解雇了那名雇员，并给Ferrari写了一封道歉信，但它的声誉遭到了打击。

Gillin说：“个人和小团队具有推动几年前并不存在的市场前进的能力。Fark.com一天有四千万次网页观看率，超过了《Chicago Tribune》报，而它只有两名全职雇员。还有Craigslist.com的Craig Newmark正在悄悄地摧毁报业。”

Gillin预测，报业将在今后二十年里迅速衰败。他说报业的市场模型是不可维持的，因为它提供信息的成本太高。他预测，由于Web 2.0的出现，市场规模将变得更小、更关注特定细分受众。

混乱的Web 2.0概念

然而，什么是Web 2.0？

讨论小组主持人、Adesso Systems公司董事长兼CTO John Landry说：“它从来没有被真正地详细定义过。从很多方面看，这是个无意义的营销时髦词。”
World Wide Web发明人、World Wide Web联盟主管Tim Berners-Lee不承认“Web 2.0”一词的意义。

在去年7月的一次IBM播客采访中，有人就Web 1.0是为了连接计算机和提供信息，而Web 2.0是为了连接人和促进新型协作的常见解释的问题，询问了Berners-Lee。

Berners-Lee回答说：“Web 2.0当然是个行话，没人知道它的含意。如果Web 2.0对你来说是博客和wiki，那么这就是人对人。但是，这正是Web本来的含意。”

讨论会参加者没有提供任何新的Web 2.0定义，不过Landry说，基本概念是所有人都能参与，所有人都可以成为出版者。

Landry说，Web 2.0还体现在软件服务化（SaaS）中，它是不断改进以取代传统产品发布的服务。

更好的Web 2.0体验

波士顿市也在参加这场Web 2.0游戏。该市的Bill Oates表示，波士顿正在实施一项无线计划，为居民在城市任何地方提供低费用的Internet接入，并利用其网站让居民支付账单，以及将他们连接到各种城市服务上。

对于Oates来说，共享信息和吸引波士顿居民是Web 2.0的关键。

Oates说：“这是一次改变城市和政府实体如何能够利用这类工具，学习如何更有效地联系和提供服务的机会。”

讨论会成员还包括《面向服务的架构傻瓜书》的共同作者Judith Hurwitz。Hurwitz谈论了SOA（面向服务的架构）与Web 2.0之间的联系。在企业内部使用基于Internet的服务的能力，导致一些人将Web 2.0称为“通用SOA”。
Hurwitz说：“我们现在把Web 2.0和SOA视为一次文化革命。”

Web 2.0的前世今生和明天

■ Web 1.0

Web 1.0是以编辑为特征，网站提供给用户的内容是网站编辑进行编辑处理后提供的，用户阅读网站提供的内容。这个过程是网站到用户的单向行为。

■ Web 2.0

Web 2.0加强了网站与用户之间的互动，网站内容基于用户提供，网站的诸多功能也由用户参与建设，实现了网站与用户双向的交流与参与。Web 2.0不同于Web 1.0的最大之处在于它的交互性。

■ Web 3.0

无论是Web 1.0还是Web 2.0，它们都是在窄带互联网这样一个大环境下，基于内容与交互的信息模式，只是Web 2.0在表现形式上比Web 1.0丰富一些，加强了用户的参与度。未来，Web3.0将是以主动性（Initiative）、数字最大化（Max-Digitalizative）、多维化（Multi-Dimension）等为特征的，以服务为内容的第三代互联网系统。